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Si le colis est perdu ou ne peut être reçu en raison d'un cas de force majeure, nous vous proposerons un remboursement complet.

Avant l'expédition, nous enverrons aux clients des vidéos de la poupée finie et une vidéo d'emballage pour garantir l'intérêt des clients.

2 à 5 jours.

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Nous répondrons dans les 2 heures en heures ouvrables et dans les 8 heures en heures non ouvrables

Par avion.

Une fois le paiement terminé, nous vous enverrons le numéro de commande par e-mail et par message dans les 24 heures.

Avec le numéro de suivi, veuillez vous rendre sur la page « Suivre ma commande » pour suivre votre colis.

7 à 15 jours (veuillez noter qu'un retard peut parfois survenir en cas de force majeure)

Oui.

Mais si vous avez ajouté des fonctions électriques à votre poupée, veuillez garder les composants électriques loin de l'eau.

Peignez les cheveux avec un peigne.

Lavez les cheveux avec du shampoing.

Séchez-le avec une serviette.

Gardez-le à l'air libre jusqu'à ce qu'il soit sec.

Appliquer de la poudre pour bébé

La personnalisation nécessite la création d’un moule, ce qui est coûteux.

La poupée personnalisée est fabriquée en silicone, qui est plus durable et plus réaliste que la poupée TPE.

Le taux de similarité des poupées personnalisées est de 80 %.

Le délai de production est de 40 jours et la vérification vidéo avant l'expédition est prise en charge.