TPE Reparation Kit med industriolieflaske
Dette TPE reparationssæt leverer TPE materiale og industriolie til pålidelig reparation og vedligeholdelse. Hvert sæt indeholder en 500 g industriolieflaske og 200 g TPE materiale pr. stykke for at understøtte flere reparationsapplikationer.
2: Industriel olieflaske 500g
3: 200 gram TPE materiale pr. stykke
Leveringstilgængelighed og tidspunkt afhænger af tilbehør og destination. Kontakt os For at bekræfte detaljerne før bestilling.
Ordreændringer og annulleringer
For produkter på bestilling kvalificerer annullering før produktion, design eller modelproduktion begynder til fuld refusion uden gebyrer. Arbejdet kan begynde inden for en time efter betaling. Når arbejdet er startet, accepteres afbestillings- eller refusionsanmodninger af personlige årsager ikke.
Inden for 24 timer efter betaling kan du kontakte vores team for at anmode om ændringer af model, hudfarve, hoved, elektroniske muligheder eller leveringsadresse, også efter produktionen er startet. Vores team vil bekræfte, om de ønskede ændringer kan arrangeres. Dette er et vindue for at anmode om ændringer, ikke en afbestillingsperiode på 24 timer.
Returnerer efter forsendelse
Voksenprodukter kan ikke returneres af personlige årsager efter forsendelse, selv hvis de ikke er åbnet. Dette inkluderer en ændring af mening eller valg af forkert størrelse. Brugte voksenprodukter er ikke berettigede til retur eller ombytning ifølge vores butikspolitik. Leveringsproblemer håndteres separat som beskrevet nedenfor.
Mistede pakker, forkerte varer og skader ved ankomst
Denne hjælp dækker køb foretaget direkte fra vores hjemmeside, herunder lagerdukker og småting.
- Mistet pakke: Send os dit ordre- eller trackingnummer. Hvis transportøren bekræfter, at pakken er tabt, sender vi en identisk erstatning gratis, inklusive erstatningsforsendelse. En unboxing-video er ikke påkrævet.
- Forkert vare: Send dit ordrenummer og en video, der viser den modtagne vare. Efter at have bekræftet fejlen, vil vi drøfte en løsning med dig. Hvis du ikke ønsker at beholde den forkerte vare, sender vi det korrekte produkt, der matcher din oprindelige ordre, og levering af produktet og erstatningen tilbydes gratis. Eventuelle returordninger vil blive drøftet med vores team.
- Skader ved ankomst: Rapporter skaden inden for 24 timer efter levering og fremsend videodokumentation. Hold produktet ubrugt og behold emballagen. Vi anbefaler at optage en kontinuerlig unboxing-video og tage klare billeder af skaden og den ydre karton. Hvis du ikke har en unboxing-video, så kontakt os straks med tilgængelige skadevideoer og fotos til gennemgang. Afhængigt af den bekræftede skade kan vi tilbyde reparationsassistance, reservedele eller, ved alvorlige skader, der påvirker brugen, et erstatningsprodukt efter verifikation hos transportøren, hvor det er nødvendigt. Produkter med bekræftet skade ved ankomst behøver ikke returneres.
Støtte til reparation af yderhud
Standard konfigurerbare dukker og fuldt tilpassede dukker købt direkte fra vores hjemmeside kvalificerer sig til gratis værktøjer til reparation af yderhud og vejledningsvideoer inden for tre måneder efter køb. Denne støtte er begrænset til reparationer af yderhuden.
For kvalificerede reparationsværktøjer dækker vi forsendelse, hvis produktet ikke er brugt. Efter produktet er brugt, betaler kunden forsendelsesomkostningerne for værktøjet.
For brugte lagerdukker eller småting, kontakt vores team for at vurdere, om reparationsværktøjer til yderskind er egnede. Hvor det er relevant, stilles værktøjet gratis til rådighed, og fragten betales af kunden. Vi tilbyder ikke eftersalgssupport til produkter købt fra andre sælgere.
Elektroniske funktioner
Før vi sender produkter med elektroniske funktioner, optager vi en video, der bekræfter, at funktionerne virker. Elektroniske funktionsfejl er udelukket fra vores frivillige eftersalgsreparation.
Forsendelsesforsinkelser
Kontakt os med dit ordre- eller sporingsnummer, så vi kan undersøge forsinkelser hos transportøren. En forsinkelse alene fastslår ikke, at en pakke er tabt eller kvalificerer til erstatning eller kompensation under vores butikspolitik.
For hjælp, send en e-mail cupid@pygmalion-doll.com med dit ordrenummer og relevante oplysninger.
Denne butikspolitik begrænser ikke nogen rettigheder, du måtte have under gældende forbrugerbeskyttelseslove. Se vores Refusionspolitik For fulde detaljer.
